Obchodní podmínky

Obecná ustanovení

1. Právní vztahy založené uzavřením smlouvy o koupi věci nabízené na serveru www.detskyruzek.cz se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku. Tímto prostředkem v případě našeho virtuálního obchodu je především elektronická pošta.
2. Smlouva o koupi věci nabízené v našem virtuálním obchodu je uzavřena okamžikem obdržení vámi řádně vyplněné objednávky. Kupující podáním objednávky stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
3. Po obdržení řádně vyplněné objednávky vám do 24 hodin náš virtuální obchod formou elektronické pošty nebo telefonicky na Vámi uvedený kontakt potvrdí, že byla objednávka přijata.V případě,že objednané zboží není v okamžiku uzavření smlouvy skladem,budeme Vás co nejdříve informovat o možném termínu dodání.
4. Zboží je dodáváno buď na dobírku prostřednictvím kurýrní služby PPL, a to do místa, které kupující uvede ve své objednávce (platí pro celou ČR a nyní nově i pro Slovensko), nebo v případě dobré dostupnosti místa dodání může být po předchozí dohodě s Vámi dovezeno osobně. Kupující je povinen zboží při dodání převzít a řádně uhradit. V den odeslání je zákazník informován o odeslání zboží. Následně je zboží do 2 dnů doručeno na adresu uvedenou v objednávce. Kurýrní služba má 2 pokusy o doručení. Jestliže Vás nezastihne, zboží se automaticky vrací na naši adresu.
5. Objednané zboží lze rovněž vyzvednout v kamenném obchodě, který se nachází na adrese: Praha 5, Radlická 9.
6. Provozovatel virtuálního obchodu (dále také "prodávající") prohlašuje, že osobní údaje kupujícího uvedené v objednávce zboží budou použity pouze ke zpracování jeho objednávky a tím ke splnění závazku prodávajícího z uzavřené smlouvy. S tímto kupující souhlasí.
   
   

• Platební podmínky
  • Zboží je dodáváno zásadně na dobírku přepravní společností PPL nebo obchodním balíkem Českou poštou. Objednané zboží zasíláme do místa, které kupující uvede ve své objednávce.
  • Poštovné a balné při nákupu za více než 3.000,-Kč je ZDARMA! (Neplatí pro zboží v akční cenové nabídce)
  • Ke každému zboží za nižší cenu nebo pokud je v akční cenové nabídce jsme bohužel nuceni účtovat paušální poplatek za poštovné a balné v ceně 150,-Kč (viz.tabulka poštovného, kterou najdete v objednávkovém formuláři) 
  • Nadměrné balíky nebo zboží balené ve více kartonech jsme bohužel nuceni také zasílat za úhradu (viz.tabulka poštovného, kterou najdete v objednávkovém formuláři)
  • Veškeré objednané zboží zasíláme na dobírku přepravní službou PPL, případně Českou poštou. Zboží platíte hotově až při osobním převzetí. Pokud by jste chtěli objednané zboží zaplatit převodem na účet, kontaktujte nás telefonicky nebo emailem, pošleme Vám platební údaje.

Odsoupení od smlouvy
• • Kupující má dále právo odstoupit od smlouvy z titulu odpovědnosti prodávajícího za vady prodané věci dle příslušných ustanovení občanského zákoníku.
  • Kupující je dále oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že prodávající nedodrží dodací lhůty společně dohodnuté.
  • Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit za předpokladu, že si kupující dodané zboží nepřevezme anebo odmítne převzít. To platí i v případě předání zboží dle čl.I bodu 7 těchto obchodních podmínek.
  • Odstoupit od smlouvy lze i po vzájemné dohodě.
  • Kupující musí pro platné odstoupení od smlouvy učinit jednostranný projev vůle určený provozovateli virtuálního obchodu. Takový projev vůle musí mít písemnou listinnou formu.
  • Pokud chce kupující odstoupit od smlouvy u zboží, které již převzal a uhradil, je nutné po vzájemné dohodě zboží vrátit prodávajícímu osobně v kamenné prodejně nebo obyčejným balíkem, aby měl prodávající možnost překontrolovat obsah a úplnost balíku. Poté bude hotovost vyplacena na místě nebo zaslána na účet kupujícího. V případě, že prodávající při zasílání zboží kupujícímu uhradil poštovné, bude tato částka při vrácení peněz odečtena!

• Nevyzvednutí či nepřebrání objednávky:

Bohužel jsou i tací zákazníci, kteří se domnívají, že objednané zboží není třeba přebírat. Tyto bychom rádi upozornili, že každá přijatá objednávka (elektronická, e-mailová i telefonická) je dle Občanského zákoníku závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb). Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení nákladů na odeslání zboží ve výši 120,-Kč a poplatek za administrativní úkony ve výši 130,- Kč vyjadřující naše reálné administrativní, pracovní a materíální vícenáklady spojené s návratem nepřebraného zboží. CELKEM TEDY 250,-Kč.

Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.

Upozorňujeme Vás, že veškeré nesplacené pohledávky (dobírka+neuhrazená smluvní pokuta) budou postoupeny naší partnerské společnosti a vymáhány včetně všech nákladů s tím spojených.

• Odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za vady prodané věci dle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

Záruční doba na nové zboží je 24 měsíců.